Ich warfare gerade dabei, eine kürzliche Reise nach Hongkong abzuschließen, als ich beschloss, die Reiseroute um ein paar Tage nach Shenzhen zu verlängern. Der Anstoß warfare das Kanadier können jetzt ohne Visum auf das chinesische Festland reisenwas den grenzüberschreitenden Sprung zu einer Fahrt mit dem Hochgeschwindigkeitszug statt zu einem Visumverfahren machte.
Als ich nach einem Lodge suchte, begann ich mit den üblichen Verdächtigen. Marriott, Hilton, HyattUnd Accor allesamt geführte Immobilien in Shenzhen. Ein Freund, der in der Stadt lebt, lehnte ab und empfahl mir, es stattdessen mit einer einheimischen chinesischen Marke zu versuchen.
Ich bin auf dem gelandet Crystal Orange Lodge im Shenzhen Bay MixC, im Bezirk Nanshan. Die kurze Antwort nach ein paar Nächten ist, dass ich vom Preis überzeugt bin, aber die Spannungen sind actual und Sie sollten wissen, worauf Sie sich einlassen, bevor Sie eines buchen.
Was ist H-Welt?
Darunter sitzt Crystal Orange H-Weltgruppefrüher bekannt als Huazhu, das in Bezug auf Betriebsstrategie und Standardisierung im Wesentlichen das Marriott-Äquivalent zu China ist.
Das Portfolio wird durch H Rewards, das Treueprogramm von H World, gebündelt. Verwirrenderweise listet die englischsprachige Web site hrewards.com nur europäische Marken wie Steigenberger und IntercityHotel auf, aber die umfangreiche chinesisch-inländische Model desselben Programms deckt Crystal Orange und den Großteil des H World-Portfolios ab.
In dieser chinesischen Model lebt die Waage. H Rewards hat rund 290 Millionen Mitglieder und liegt damit gemessen an der Mitgliederzahl auf dem gleichen Niveau wie die größten internationalen Ketten. Der Haken für nicht-chinesische Reisende besteht darin, dass das Programm selten in der Diskussion über Meilen und Punkte im Westen auftaucht.
Der Unterschied ist das Spielbuch. H World setzt stark auf Technologie und inländische Dominanz, anstatt die globale M&A-Strategie zu verfolgen, auf der Marriott und Hilton ihren Ruf aufgebaut haben. Sie werden in absehbarer Zeit keine Flaggschiff-Immobilie von H World an der Fifth Avenue eröffnen sehen, aber innerhalb Chinas ist die Präsenz kaum zu überschätzen.
Mein Aufenthaltserlebnis
Die von mir gebuchte Filiale ist in einen Podiumsturm im Shenzhen Bay MixC-Komplex eingebaut. Die Foyer befindet sich in der 20. Etage, die Gästezimmer befinden sich auf der 20. bis 25. Etage. Die Unterkunft liegt nur wenige Schritte von der U-Bahn-Station Houhai und dem riesigen Luxus-Einkaufszentrum MixC entfernt.
Das Betreten einer Foyer im 20. Inventory ist beim ersten Mal eine Artwork Desorientierung. Die Fahrt mit dem Aufzug ersetzt das übliche Betreten von der Straße aus, und vom Boden bis zur Decke reichende Fenster verwandeln die Skyline von Shenzhen Bay in eine integrierte Kulisse.
Auf der technischen Seite wird der Kontrast zu einem vergleichbaren Marriott oder Hilton deutlich. Der Examine-in erfolgt normalerweise über die proprietäre H World-App. Die gleiche App steuert das Licht, das Klima, die Vorhänge und das „Bitte nicht stören“-Schild, sobald Sie im Raum sind.
In meinem Fall musste ich trotzdem an der Rezeption einchecken, weil die App komplett auf Chinesisch ist und ich ohne Lesekenntnisse nicht darin navigieren konnte.
Bei der Lebensmittellieferung kommen autonome Roboter zum Einsatz. Sie bestellen über eine Liefer-App, der Kurier bringt Ihr Essen in die Foyer und ein Roboter auf Rädern fährt mit dem Aufzug zu Ihrem Stockwerk und rollt sich selbst zu Ihrer Tür. Ein kurzer Piepton auf dem Zimmertelefon verrät Ihnen, dass es draußen ist.
Das Zimmer selbst warfare kompakt, aber intestine durchdacht. Der Schreibtisch dient gleichzeitig als Essfläche, das Badezimmer ist hinter Schiebewänden verglast und der Stauraum ist eher intelligent als großzügig.
Das Badezimmer lehnt sich an eine moderne chinesische Ästhetik an. Eine elegante Toilette mit Bidetfunktion, eine blau geflieste Wand und Toilettenartikel der Marke Champs fleuris auf der Theke.
Was ich am meisten schätzte, warfare die Tee- und Kaffeestation. Anstelle der Normal-Espressopadmaschine, die jedes westliche Lodge standardmäßig verwendet, verfügt das Zimmer über eine richtige Teekanne, Optionen für lose Blätter und eine Kaffeemaschine zum Übergießen mit einem Filterkegel und vorportioniertem Kaffeesatz.
Persönlich ist dies genau das Setup, das ich zu Hause wählen würde, und ich bevorzuge es gegenüber einer Nespresso-Padmaschine, bei der ich nie wirklich weiß, ob sie richtig gereinigt wurde.
Das Frühstück warfare hauptsächlich auf Chinesisch ausgerichtet, mit einer leichten westlichen Auswahl als Beilage. Wenn Sie an westliche Hotelbuffets gewöhnt sind, bei denen die westlichen Produkte im Mittelpunkt stehen, werden sich die Proportionen umgekehrt anfühlen.
Die Dim-Sum-Seite bot die übliche Auswahl, von Bao und Knödeln bis hin zu ein paar Gerichten, die ich nicht benennen konnte und die ich trotzdem gerne aß.
Auf der Lobbyetage gibt es einen kostenlosen Selbstbedienungs-Waschraum mit Waschmaschinen und Trocknern. Kein Münzeinwurf, keine App zum Herunterladen, keine zusätzliche Gebühr auf dem Folio.
Das ist etwas, was man in westlichen Markenhotels der mittleren bis oberen Preisklasse selten sieht. Der Wäscheservice ist in der Regel ein Premium-Service, den Sie beim Housekeeping anfordern, und er kann einiges kosten. Der Service dauert in der Regel auch einen Tag. Wenn ich additionally abends schnell Kleidung waschen muss, ist das nicht perfect.
Praktischerweise umfasst das Anwesen auch ein Paar Stand-Dampfglätter. Sie sind nach einem langen Flug nützlich und können kostenlos genutzt werden.
Wo die Reibung auftaucht
Die Immobilie ist nicht perfekt. Die Zimmer sind kleiner als die, die man in einer westlichen Luxuskette im selben Viertel bekommt, und der Fitnessraum ist so schlicht, dass er symbolisch wirkt. Zwei Laufbänder, ein Crosstrainer und ein Rudergerät.
Das größere Drawback ist die Sprachbarriere, die im Preisvergleich nicht auftaucht. Die H World-App unterstützt Englisch nicht richtig. Mit einer Übersetzungs-App, die auf einem zweiten Telefon geöffnet ist, können Sie sich durch den Buchungsvorgang bewegen, aber es gibt Momente, in denen ein nur chinesischer Bestätigungsbildschirm Sie stolpern lässt, und das möchten Sie nicht um Mitternacht nach einem langen Flug herausfinden.
Wenn Sie kein Chinesisch können und keinen Ansprechpartner vor Ort haben, der Ihnen bei der Buchung hilft, ist Journey.com die einfache Lösung. Es ist die englischsprachige Entrance der Ctrip-Gruppe, dem dominierenden OTA auf dem chinesischen Festland und einem wichtigen Akteur in Hongkong, Singapur und dem Relaxation von Großasien.
Die Plattform wickelt die Reservierung auf Englisch ab und verwaltet alle Änderungen in Ihrem Namen. Die Preise sind nicht immer besser als bei Direktbuchungen, aber selbst bei einem Tarif mit bezahltem Frühstück liegt ein inländisches chinesisches Lodge über Journey.com oft immer noch unter einem vergleichbaren Marriott- oder Hilton-Aufenthalt, bei dem Sie sich sonst auf den Elite-Standing für kostenloses Frühstück verlassen würden.
Für einen schnellen Einblick in eine westliche Marke finden Sie hier ein vergleichbares Marriott im selben Bezirk und zu denselben Terminen.
An der Rezeption waren fließende Englischkenntnisse selten. Das Private warfare geduldig und freundlich, aber die Arbeitssprache für alle nicht trivialen Gespräche ist Mandarin, und Sie sollten davon ausgehen, dass Sie sich für alles, was über einen einfachen Examine-in hinausgeht, auf eine Übersetzungs-App oder einen lokalen Ansprechpartner verlassen können.
Noch eine Anmerkung zur Übersetzung. Google-Dienste sind auf dem chinesischen Festland blockiert, sodass Google Translate nicht sofort funktioniert. Richten Sie entweder ein VPN ein, bevor Sie die Grenze überqueren, oder laden Sie eine Different wie DeepL oder Baidu Translate herunter.
Für routinemäßige Anfragen wie zusätzliche Handtücher oder einen Weckruf genügten ein paar Handbewegungen und eine Übersetzungs-App. Alles, was komplizierter ist, etwa eine Rechnungsfrage oder eine Diskussion über den späten Examine-out, erfordert, dass die Übersetzungs-App zwischen Ihnen und dem Private auf dem Tresen liegt.
Noch eine praktische Warnung. Der Google Maps-Pin für genau dieses Objekt ist falsch. Nicht vage daneben, sondern aktiv auf den falschen Gebäudeeingang zeigend.
Herunterladen Amap (auch Gaode-Karten genannt), bevor Sie landen. Es ist die vorherrschende lokale Karten-App und hatte den richtigen Eingang, den richtigen U-Bahn-Ausgang und die tatsächliche Gebäudeaufteilung.
Die Wertemathematik
Zum Vergleich: Shenzhen Bay ist eines der erstklassigen Geschäftsviertel von Shenzhen. Es ist die Heimat großer Technologieunternehmen, Einzelhandelsketten und hochwertiger Wohnimmobilien, und die internationalen Hotelketten bewerten ihre Immobilien hier entsprechend.
Die Preise variieren, aber der Unterschied ist beträchtlich. An den Abenden, die ich mir ansah, kostete ein Zimmer hier einen Bruchteil dessen, was die internationalen Marken im selben Teil von Shenzhen verlangten, bei gleicher Bodenhöhe und einer moderneren Bauweise.
Wenn man bedenkt, dass sich die Immobilie direkt neben der U-Bahn-Station Houhai und dem Einkaufszentrum MixC befindet, wird es schwieriger, mit dem Wertversprechen zu streiten. Die internationalen Gruppen haben mit Dingen wie reagiert Erweiterte Vorteile für Mitglieder in allen Lodges in Chinaaber die Wertlücke ist immer noch groß.
Sie tauschen Politur gegen Arbitrage. Das ist das Handwerk, und für den richtigen Reisenden ist es ein gutes Geschäft.
Abschluss
Das ist nicht jedermanns Sache. Wenn Sie ein vollständig westlich ausgerichtetes Erlebnis wünschen, bei dem die Rezeption fließend Englisch spricht und die App wie erwartet funktioniert, bleiben Sie bei den internationalen Ketten und machen Sie weiter.
Aber wenn Sie bereit sind, 15 Minuten für die Einrichtung mit Amap, der H World-App und einem auf Ihrem Telefon geöffneten Übersetzungstool zu investieren, ist der Vorteil actual. Sie erhalten intestine gelegene, moderne Zimmer in den oberen Stockwerken in einigen der besten Viertel Chinas, oft für einen Bruchteil dessen, was die bekannten Namen verlangen. Es ist derselbe Kompromiss, den Sie jedes Mal eingehen, wenn Sie außerhalb buchen Large 4 Hotelfamilien.
Mein Plan für die Zukunft ist, diese Artwork von Aufenthalt in die Rotation einzubeziehen, anstatt jede China-Reise als Marriott- oder Hilton-Normal zu behandeln. H World bietet eine ganze Reihe von Untermarken in unterschiedlichen Preisklassen an, und Crystal Orange liegt irgendwo in der oberen Mitte dieser Preisspanne. Es gibt Raum zum Experimentieren.
Für routinemäßige Geschäfts- oder Transitübernachtungen würde ich es wieder buchen, aber für einen Aufenthalt zu besonderen Anlässen, bei dem ich fließend Englisch sprechen muss, würde ich mich immer noch für Western entscheiden. Der Wert liegt normalerweise außerhalb der Standardoptionen.
